江瀚:移动“和飞信”重装归来对微信和钉钉有胜算吗?

1评论 2018-12-20 08:45:10 来源:金融界网站 作者:江瀚 低风险隔夜套利2%技巧

  作者:苏宁金融研究院特约研究员 江瀚   

  说起和飞信,相信很多人都会丈二和尚摸不着头脑,但是如果我们说起飞信的话,相信大多数80后、90后都能记起这个在我们青春时代最重要的社交软件,当时飞信是学生阶段班长通知的重要工具,是学校校园管理的一大利器,只是时过境迁最终一时风头无两的飞信败在呼啸而来的3G时代和微信手上,如今中国移动重整旗鼓以和飞信的名字打出这张牌,面对着微信和钉钉的左右夹击,和飞信还有胜算吗?

一、 从飞信到和飞信

  在中国的2G手机时代,短信曾经是我们交流最原始也是最简单的方式,当时虽然以互联网社交为代表的QQ已经崛起,但受限于QQ只能够在电脑上使用,面对着五花八门的功能机,除了最基础的短信几乎没有好的文字沟通方式,然而挡在短信面前有两个永远无法逾越的巨坑,一个是平均0.1元一条的短信通讯费用,另一个则是无法电脑编辑群发的业务模式,用当时的说法是“天下苦秦久矣”。

  2007年,中国移动推出了一款即时通讯软件,这款名为飞信的软件成功地打通了手机与电脑的联系,用户可以在电脑端输入短信内容,然后选择好友当中的联系人点击发送,无论对方在不在线都能收到信息,而且还不用花钱。在那个发短信都需要掐着70字字数,避免多发多花钱的时代,飞信成为了大多数人的省钱利器。在飞信作为鼎盛的时期,飞信的注册用户接近5亿,活跃用户数达到9000万,这个数据即使放在当下也是一个不得了的数据。

  而且,当时的飞信已经有了今天微信的雏形,在3G智能手机堪堪出现的时候,只要手机上都安装了飞信,就基本上可以实现网络社交的功能,并且这种无论在不在线都能收到消息的方式,在那个年代具有无可比拟的优势。

  然而,随着智能手机的快速崛起,单纯的信息化交流已经难以满足于人们日常社交的需要,人们需要传递文字、图片、语音、视频等等多种沟通方式,这样以免费短信为核心的飞信就逐渐失去了其存在的基础。此外,飞信又是一个由单纯运营商来运营的产品,只能够是中国移动的手机号码才可以使用飞信,自然而然地丧失了联通、电信的手机用户,这个时候微信的出现,以常驻后台的形式实现了不需要下线的目的,再加上仅依托移动网络不管任何运营商就可以通讯,又有QQ进行用户导流,最终实现了对飞信的最后一击,飞信逐渐走向了终结,微信也成功地实现了过顶传球,让通信运营商彻底沦为了自己的流量管道。

  面对着生存与毁灭的终极命题,中国移动再次重生了飞信,将他命名为和飞信,只是这样的APP还有胜算吗?

二、 面对左右夹击和飞信还有胜算吗?

  最近,中国移动推出了和飞信,这是之前飞信的升级版,为了解决之前的问题,中国移动想方设法要进行全网沟通,只要用户下载使用了和飞信,就可以实现互相接拨电话(新用户有300分钟免费时长,老用户之后每个月有100分钟免费时长)。

  还可以互相进行短信沟通,即使对方没有安装也没有问题,如果对方是移动手机就可以实现完全免费的短信服务仅消耗流量(和之前的飞信类似),如果是电信和联通手机号则需要支付每条1分钱的通讯费用。为了解决流量的问题,中国移动还给每个和飞信用户提供了每个月10G的和飞信定向免费流量,来支持和飞信的流量消耗。从这个角度来看,似乎和飞信还是挺有吸引力的。

  根据媒体的报道,在北京多个小区里,和飞信的广告已经铺上,尤其是电梯里。在一个广告画面中,显示“下载和飞信,每月送10G定向流量,视频语音尽情聊”,在另一个广告画面中,显示“工作向左,生活向右,无需加好友可发文件,多方通话来电不掉线,边通话边上网”。

  但是,我们仔细分析就会发现,和飞信面对的对手可不是当年软弱无力的短信和没办法移动化的QQ,而是拥有10亿用户的超级巨头微信,以及拥有1亿用户的办公巨头钉钉。

  如果和飞信向右面对微信,和飞信的优势是不需要加对方好友只要有对方的手机号就可以联系,并且拥有移动通讯运营商级别的通话质量(微信的互联网语音受制于网络依然有着较大的杂音和问题)。但是微信早就是一个已经成熟的社交闭环,很多人早就习惯了使用微信进行沟通,和飞信的出现需要重新建立一个社交习惯,这无疑需要极高的沉默成本和习惯改变成本,这几乎就是一个无法逾越的大山,再加上和飞信依旧没能真正解决跨运营商通讯的问题(发信息给联通、电信依旧需要收费,只是收费价格由0.1元变成了1分钱),这让和飞信想要从微信的包围中杀出一条血路实在是不容易。再加上,朋友圈、公众号的社交、娱乐、媒体功能,和飞信想要重建一套微信的体系需要耗费的成本将会远超想象,所以面对微信,和飞信的确不容易。

  如果和飞信向左面对钉钉,和飞信的优势在于不需要加好友就可以构建群组,拥有一系列打卡等工作玩法,可以构建起多人通话的电话会议,可以发企业公告、企业新闻、企业通讯录等等功能,从某种意义上来说,和飞信像极了公司级的通讯产品钉钉,功能上更是不惜一切地模仿钉钉,再加上免费的定向流量,倒真的有些企业级产品的样子了。但是,有一个问题和飞信可能并没有考虑,这就是公司级的产品从某种意义上有着和个人级产品完全不一样的拓展逻辑,这就是用什么公司级的产品并不是由个人自己说的算,而是由企业主说的算,如果和飞信想要在公司级产品领域有所突破的话,必须要费尽心机去打通企业领导的市场,只有拿下一个个大企业才有可能在公司级领域有所突破。

  当然,在这种组团领域中有一个场景倒是和飞信的优势,这就是家庭网,和飞信可以把线下的家庭短号网、亲情网线上化,从而构建起一个家庭组团,如果家庭组团能搞定的话,倒不失是一个很好的场景,但是这就是自己革自己的命了,似乎意义并不太大。除此之外,和飞信还有个比较错误的逻辑这是一个中间产品,这个产品模糊化了工作和生活的边界,这对大多数人来说可能不仅不是好事,更是坏事,让家庭和工作的界限变没有了。

  综上所述,我们可以看到微信和钉钉成为了摆在和飞信面前难以逾越的大山,无论哪一个想要突破的难度都不是一般的大,再加上依然横亘在和飞信面前的通讯运营商之墙,当年飞信和易信没能做到的事情,和飞信又有多少把握敢说能做的更好呢?

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关键词阅读:和飞信 微信 钉钉 移动 江瀚

责任编辑:江平波
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