顺风车业务被停止 乘客出行要便捷更要安全

1评论 2018-08-28 07:00:00 来源:经济日报-中国经济网 5个月斩获362.16%!

  核心观点:经济日报-中国经济网专栏作者周成洋认为,从管理上看,无论现在还是未来,都应当加强对网约车的监管,采取更有效的措施保障乘客的权益,让乘客出行更为便捷更为安全,进而重新建立起对相关平台的信任。因为只有获得公众的高度信任,网约车市场才能健康发展。

  顺风车“三月两命案”引发社会关注,公众对平台的质疑和责问愈演愈烈。我们不禁反思,除了道歉,顺风车平台还能做什么?除了事后的赔偿,平台难道就不能做好事前的预防?

  有些问题不是第一次发生了,对于相关平台的提醒和斥责也早就有过。然而,每次出事,这些平台总是用非常“端正”的态度承认自己的错误,却甚少拿出有效的解决方案,这要比“死不认错”更让人遗憾。因为平台屡屡出事却无力解决,是在透支公众的信任。

  必须强调一点,不是乘坐顺风车就一定会发生危险。从这几年发生过的多起出租车乘客遇害的新闻来看,只有此次顺风车乘客遇害事件反响如此强烈,引发了巨大关注,原因何在?首先,媒体的集中报道和覆盖,强化了人们对负面情绪的吸收。其次,平台过往的一些负面新闻,在此时成了为大众诟病的重要推力。而且,在治安水平不断提高的社会环境中,命案的关注度也会越来越大。另外,还有一点很重要,顺风车平台出现问题后,有指向非常明显的问责对象,因此,社会情绪迅速集中到一点上。

  顺风车乘客遇害,我们有理由愤怒。平台管理者本应对顺风车业务的监管负起责任,且可以通过相关技术手段,确认司机、车辆信息,为警方提供技术支持,为乘客提供保护措施。但事实上,由于应急措施的缺位,顺风车平台无法做到及时有效救助,乘客的安全得不到有效保障。

  根据舆论的反映,我们也有必要重新审视“顺风车业务”的初衷,是否为许多不怀好意的司机提供了便利之门?尤其是平台管理者在推行顺风车业务时,是否存在暗示和诱导司机与乘客之间有打破边界关系的可能性?有媒体反映,一些顺风车司机本就是为了和女性有更亲密接触才开顺风车的,这种心理难于把握,平台方是否需要考虑介入制止?还有一种情况,顺风车司机接到乘客后取消订单,并采取线下交易,这种方式平台管理者难道不知情?当然,还是要提醒乘客,不要随意与司机约定线下交易,因为其中的风险很难把控。

  目前,顺风车业务在全国范围内进行整改,并不意味着人们的出行会受到严重影响。因为在“网约车”模式下乘客依然有其他选择。并且,考虑到“可替代性”这一点,即使顺风车业务被停止,对于乘客而言,也不会遭受更大损失。不过从管理上看,无论现在还是未来,都应当加强对网约车的监管,采取更有效的措施保障乘客的权益,让乘客出行更为便捷更为安全,进而重新建立起对相关平台的信任。因为只有获得公众的高度信任,网约车市场才能健康发展。(共青团十八大代表、江西省青联委员、经济日报-中国经济网专栏作者 周成洋)

  经济日报-中国经济网评论理论频道开放投稿,原创评论、理论文章可发至cepl#ce.cn(#改为@)。详见经济日报-中国经济网评论理论频道征稿启事

  相关文章:“滴滴顺风车”杀人案:网络平台不能只有“资本思维”

  顺风车再发命案 需要研判滴滴平台该承担什么责任

责任编辑:Robot RF13015
快来分享:
评论 已有 0 条评论
精彩推荐
惨剧!700万房产突遭查封 深圳48岁女房主资金链断裂!背后竟是…

2020-06-02 08:27:00来源:中国基金报

海南自贸港建设总体方案出炉 支持建设国际能源、航运、产权、股权等交易场所

2020-06-02 05:36:44来源:中国证券报

活久见!500万人不打算还钱了 搞催收的人生意越来越难做

2020-06-02 07:37:24来源:大猫财经

基民要哭了 3万块竟打出了两个跌停!这只基金画风突变 警惕高溢价下流动性风险

2020-06-02 10:53:15来源:券商中国

又见险资密集举牌 国寿、中信保诚同时出手!创新高的举牌背后 竟隐藏这些秘密…

2020-06-02 10:52:10来源:券商中国

前平安大将正式接掌友邦帅印 曾因2.5亿转会费刷屏金融圈 李源祥将为友邦带来什么?

2020-06-02 00:16:00来源:券商中国

1瓶飞天搭售7瓶系列酒,茅台股东大会卖礼盒!股东差评:我差那箱酒钱?还我一箱飞天

2020-06-02 08:03:00来源:e公司官微

大众汽车“图啥”?166亿大手笔砸向安徽 CEO曾称特斯拉令其头疼

2020-06-02 08:09:40来源:时间财经

房住不炒、疫情打断 史上最失真地产周期 2020年底房价下行压力或增大!

2020-06-02 06:34:00来源:新财富

普京与特朗普通话 讨论OPEC+协议 布油创阶段性新高

2020-06-02 08:03:35来源:期货日报

超级大招!零关税、10万购物免税…海南自由贸易港来了 政策干货精选60条!

2020-06-01 22:16:35来源:华尔街见闻

【公告抢先看】6月1日晚间重要公告:歌华有线实控人或生变、宝丰能源首发上市募投项目全面投产……

2020-06-01 19:36:11来源:金融界网站

八部委联合发文 30条措施支持实体经济!央行创设两大新工具 7万亿小微贷款又给新利好

2020-06-02 00:35:40来源:券商中国

又双叒赴美上市?小鹏汽车再传IPO!27位股东退出 P7量产+生产资质获批 这次成真?

2020-06-02 10:52:30来源:券商中国

信贷直达实体 央行新设两大货币政策工具

2020-06-02 03:17:53来源:时代周报

重磅!中央发文:海南自贸港来了!零关税、10万购物免税..50条精选干货看过来

2020-06-01 22:10:53来源:证券时报网

齐俊杰:自由贸易港来了!海南这次会脱胎换骨吗?对我们有何影响?

2020-06-02 09:21:53来源:金融界网站

汽车行业再迎利好!北京车牌向“无车家庭”倾斜 8月将增发2万个新能源车指标

2020-06-02 00:36:05来源:券商中国

京东生鲜618携5折优惠击穿价格底线,引发全民抢购高价水果

2020-06-02 10:17:56来源:金融界网站

重磅落地!海南自贸港真的来了 本地股还够用吗?零关税、大开放 155次提“自由”来看10大关键点

2020-06-02 00:35:30来源:券商中国

加载更多

更多>> 以下为您的最近访问股
全网|财经|股票|理财 24小时点击排行
实时热点