江瀚:手机流量越跑越快成通病 提速降费也省不下钱?

1评论 2018-05-30 09:35:35 来源:金融界网站 作者:江瀚 低吸也能抓涨停!

记得当年诺基亚手机时代,我们花5元钱30M手机流量都可以开开心心的用一个月,一点都不用担心手机流量问题,而现在一个月3GB的流量甚至可能都不一定够用,这是为什么呢?

  作者:苏宁金融研究院特约研究员 江瀚   

  这是一个移动互联网的时代,早在20年前我们很多人还不知道手机为何物,早在10年前大多数人都还不知道手机可以上网,但是到了2018年的今天,手机已经成为大多数人的数字器官,很多人每天关注手机的时间甚至超过了陪伴家人的时间,于是手机流量越来越成为大家生活中的必备,甚至有人将马斯洛需求层级曲线增加了两个基层层级,分别是电池电量和移动流量。但是,大家有没有发现,虽然国家反复要求提速降费,从新闻和具体的业务套餐上来看,的确流量价格有了明显的下降,但是似乎我们并没有因为流量价格下降省出钱来,这是为什么呢?

  一、 为什么流量会越跑越快?

  在我们日常生活中,手机流量的使用几乎成为大多数人智能手机日常使用的根本性条件,可以说是一件关系国计民生的大事,于是国家这些年来也是反复要求电信运营商要提速降费,真正让利于民,降低大家的流量使用成本。

  在国家的大力督促之下,各大电信运营商都开始推出流动叠加包、闲时流量包、价格包干流量等等措施以满足国家提速降费的指标,在各项优惠措施推出之后,从表面上来看,的确各种流量费的价格是降了不少,但是大家在实际使用过程中的感觉却完全不是这一回事。根据《经济参考报》的报道,很多用户在使用过程中,明显感觉手机流量越跑越快,实际的流量支出不降反升。

  其中 有几个案例非常明显:

  案例一:一位名为“麦卡伦”的网友表示,他的手机有时候一秒钟就用掉了二三百兆流量。向运营商投诉后,客服人员返还了部分流量,但称责任应归咎于用户的手机。

  案例二:一位杭州网友“益田”,他说自己平时的流量基本在一个月2GB上下,前两个月特意换了个3GB的套餐,没想到当月才20日流量就用完了。于是又临时加了两个1GB流量包,几天后又接到短信,说流量用完了。

  很多人都在怀疑是不是运营商偷偷修改了计价机制,在偷跑流量呢?《经济参考报》也因此做出了测试,根据浙江省质监局和浙江省计量科学研究院的实验室通信测试,在三台手机上随机插入三大运营商的SIM卡,下载同一文件,重复测试数为10次,流量检测数据偏差值均为0.1%至0.15%,基本上可以排除运营商偷跑流量的嫌疑。

  那么,到底是怎么回事?这些情况让人傻傻看不懂了,记得当年诺基亚手机时代,我们花5元钱30M手机流量都可以开开心心的用一个月,一点都不用担心手机流量问题,而现在一个月3GB的流量甚至可能都不一定够用,这是为什么呢?

  二、 为啥提速降费之后我们还是省不下钱?

  如果说从技术手段上来说,似乎运营商不存在偷跑流量的现象,而且从长期用户维系的角度来说,偷跑流量似乎也是一个得不偿失的事情,那么是不是我们就可以下结论说运营商没有偷跑流量了呢?我们也不能这么简单的作出这样的结论。

  大家都听过那个经典的牙膏营销案例,一家经典的生产牙膏的企业,在经过了一段时间的业务发展之后,牙膏的销售增长几乎陷入停滞,当时这家公司的总裁就在整个公司张榜要求大家来集思广益,当时有个年轻人就写了一个小纸条递给总裁,总裁二话不说给他开了一百万美元的支票,这个纸条上就一句话:给所有牙膏管的直径增加1mm。

  这个故事可以说大家都是耳熟能详,其实我们可以将牙膏厂类比于我们的三大电信运营商,对于电信运营商来说,随着微信、QQ、钉钉、陌陌等社交软件的流行,基本上电信运营商赖以为生的通话业务、短信业务陷入了极大的萎缩,那么流量业务就成了电信运营商生存的关键。

  于是,流量的使用量多少直接会影响到电信运营商的业务收入,于是这个时候,一场手机生产厂商、系统开发商、电信运营商、软件开发服务商的合谋就开始了,这场合谋其实并不是一个有组织的预谋,纯粹可以说是产业各方为了共同增加流量的一种共同反应。

  一是手机生产厂商开始以智能手机系统来进行手机升级。在功能机时代,甚至于说塞班手机时代,流量想要使用是一件非常不容易的事情,因为系统功能非常落后,手机上的应用基本上难以像电脑应用那么功能丰富,流量的使用自然上不去,但是自从苹果推出了iOS手机智能系统之后,再加上安卓系统的普及,手机生产厂商突然发现原来手机还可以这么玩,手机不再是一个通讯的工具,而变成了一个完全的移动智能终端,功能的不断丰富其所需要消耗的流量必然是快速提升的。

  二是手机系统的不断更新迭代消耗流量。在早期,无论是iOS系统还是安卓系统,由于系统非常简单,里面的应用也不复杂,必然不需要那么多的流量联网的需求,但是随着手机系统的不断更新迭代,系统越来越复杂,其所需要的流量支持也在与日俱增,从而手机智能系统其对于流量的基础消耗也在不断增加。

  三是手机应用的流量消耗升级。如果说手机更新了,系统换代了导致的流量增加仅仅是一个开始的话,那么日益增多的手机应用就变成了一个个贪吃流量的流量老虎,无论是我们早已习惯的微信终端,还是各种各样的手机应用,其核心都是通过流量来赚钱,流量是手机应用生存的根本,因为单机应用根本难以赚钱,所以越来越多的应用要求联网,甚至会在背后默默联网,偷跑流量。此外,相比于苹果的iOS系统,安卓系统由于是一个纯粹的开源系统,其权限是对应用开放的,允许多个应用在后台运行,即使用户推出了某个程序后,该程序还有可能在后台继续运行并不断消耗着流量。

  四是整个手机产业对用户的致瘾性引诱。其实,我们仔细分析所有手机应用的深层逻辑,其逻辑都是引导用户上瘾,比如说用户习惯了某种应用,就以刷短视频为例,短视频软件就是通过15s一个high点的形式不断给予用户刺激,刺激用户不断刷下去,与此类似的还有手机资讯软件的大数据推送,这些都在不知不觉中让用户上瘾,一旦成瘾性依赖形成,用户必然会在不知不觉中增加流量消耗。

  中国有一句老话,叫做买的没有卖的精,电信运营商、手机生产厂商、系统开发商、软件开发服务商早就形成了一个闭环,不断地让用户进入消费的漩涡,从而让自己获得更多的好处,这就是流量消费的背后深层逻辑,所以为什么提速降费之后你还是省不下钱,你明白了吗?

  每日一句 错误的开始,未必不能走到完美的结束,人生没有什么事是一定的。都是在碰,在等,在慢慢寻找。——《流苏与娜拉》

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关键词阅读:手机流量 通病 提速降费

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