阿里“铁王座”背后 受伤最深是“被妥协”的商家

1评论 2017-09-08 18:02:25 来源:环球老虎财经 作者:环球老虎财经 第二只科大国创诞生!

除了丧失的市场份额几乎被京东尽数吃下外,京东也是第二季度中国电商平台中,唯一上涨的电商企业。京东最终想达到的是电商和商户的共赢,而不是只顾着眼前的利益,做出一些强权下的垄断做法。

  "距离阿里“618”期间的“二选一”风波已经过去了近3个月,然而硝烟并没有散去,反有愈演愈烈之势。夏日尽,转眼秋。正当商家们正在各电商平台加紧备货,整装待发迎接即将到来的金秋十月以及之后的“双11”“双12”之时,却有数10家服饰品牌悄悄地退出了京东商城… "

  你昨天网购了吗?今天网购了吗?明天还会网购吗?电商平台也在近几年呈现出了井喷的局势。电商行业的崛起,使得游离在互联网三大巨头BAT之外的京东,成为了互联网时代另一个消费IP。

  长江后浪推前浪,一直坐在电商铁王座上的阿里,对待这个电商后起之秀却充满了敌意。3个月前的 “二选一”,商家们冒着损失销售额的巨大亏损选择了阿里。而最近几日京东商城上20多家服饰品牌密集关店,不禁让人联想到了,这是不是又会与阿里有着千丝万缕的关系。

  来势汹汹,细分品牌岌岌可危

  马云现在应该是最担心市场份额不断下降的人。第二季度财报中,天猫市场份额一个季度下降了4.5%,京东上涨了6.2%,并且这个此消彼长的趋势已经维持了很多个季度。这几年京东更是弯道超车,和天猫的GMV差距已经逐渐缩小到了只剩下1.5倍。即使淘宝+天猫的GMV相加,京东也把差距从十几倍缩小到了现在的3倍多。

  除了丧失的市场份额几乎被京东尽数吃下外,京东也是第二季度中国电商平台中,唯一上涨的电商企业。这样来看,天猫50%市场份额的电商龙头老大地位也是岌岌可危的。

  刘强东最近的演讲,也看出了对于超越阿里,京东显得信心十足。老刘信心满满地在媒体面前说道“京东5年内将超越天猫,甚至更快。因为我们的增长率远高于它们,而且我们的用户体验比我们在中国的任何一个竞争对手都要好,而其中24%的新客户来自QQ和微信。”刘强东之所以如此自信,是因为京东的业务增速一直保持在同行业的2倍,也许这也正是现在阿里最恐惧的地方,害怕不久铁王座就会移交他人之手。

  这样看来,京东商城突发的服饰密集关店似乎并没有那么一筹莫展,反而变得有迹可循了。阿里似乎也变成了这次事件的主角。从当初电商的群雄逐鹿,到现在电商的两强争霸,唯一不变的是服饰一直是阿里的大本营。

  然而,在3C和家居家装乃至生鲜方面做的风生水起的京东,近来在服饰品类也是异军突起。京东二季度的财报中就已经显示出了,京东和其高端品牌的合作进展明显,女性用户也迅速增加,而且成为业内权威机构美国服装和鞋履协会(AAFA)会员,最后一点恰恰也是阿里这么多年以来的夙愿。而阿里多年未能进入AAFA的原因也许就在于阿里之前屡屡被加入了年度“恶名市场”,而2016年12月美国贸易代表办公室更是称阿里是世界上最大的假货市场之一。

  两强相遇,阿里想到的是保证品牌在天猫的独一无二,只有让淘宝的部分品牌在京东彻底撤柜才是对京东最大的打击。因为服饰也是作为阿里最后优于京东的强项,一旦失守,千里之堤,也许就这样功亏一篑。

  鹬蚌相争,商户受苦

  两强较量之下,其实商户的损失是最严重的。一方面不想失去京东平台上的顾客,而一方面阿里的强势态度,又让他们不得不做出选择。商户在618期间,就曾在微博等社交平台上公布出阿里的一些霸道行径。

  马云说过阿里有700万家商户,其中94%是年营业额不到24万的企业。也就是说近600万的中小商户一年的营业总额大约在1万亿左右,但是阿里2016年的GMV高达3.7万亿。换句话说,阿里平台上约7成的业务被6%的大玩家操控着。阿里辉煌的背后,现在更是有超过80%的商户处于亏损状态,真正盈利的10%都不到。

  这些“为五斗米折腰”的商家还不得已选择阿里,而在天猫开店除了自己的成本,还需要不断给天猫交保证金、技术服务费、交易扣点等,不仅如此,还需要做推广买流量,然后再做搜索排名。一方面烧钱,而另一方面商户还因为选择阿里单一的平台,面临着销售额大幅锐减。

  霸权之下,有失公允

  依靠商户起家的阿里,财报数据虽然十分好看,但究其原因主要还是佣金的客户管理收入的强劲增长。并且在阿里一直占优势的服装领域,阿里近来采取的是频频的驱逐政策,屡屡定下“二选一”等惹下不少风波,让商户被迫选择阿里的平台。

  再看京东,刘强东在员工内部信里却只强调了9个字:永谦卑,不作恶,求共赢。在3C市场上,一直占主导地位的京东,想到的确是共赢。联想在京东的渠道率高达60%,京东却始终没想要逼迫联想放弃天猫。

  强权之下,公允何在。阿里辉煌的背后,更是无数商家“妥协”的结果。但凡投资的人,都明白不能把鸡蛋放在同一个篮子里,而现在商家却把鸡蛋全部放在天猫这个平台上。平台为了摄取利益而不惜压榨弱小的商户,也许取得了一时的好看财报,但是风水轮流转,古有训“唇亡齿寒”。

  铁王座上,用渠道谋福利

  铁王座上的阿里应该用渠道资源为商户谋福利,携手和商户们共赢,打破依靠管理费和服务费强撑财报的状况,并且不应该一直逼着商户“二选一”。

  京东作为电商平台的后起之秀,对待商户的各种做法反而显得更加可圈可点,不会因为夏普和黑莓的销量日益下滑,而对其斜眼相对,而是帮着他们站台。京东最终想达到的是电商和商户的共赢,而不是只顾着眼前的利益,做出一些强权下的垄断做法。

  科技急速发展的时候,难道不是应该以技术以及体验傲视群雄,从何时起又玩起了上个世纪垄断那一套?我想,永谦卑,不作恶,求共赢,才应该是真正的“铁王座”精神。

关键词阅读:阿里 京东 铁王座 天猫 二选一

责任编辑:何佳佳 14726
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